{"id":772,"date":"2021-04-08T15:06:38","date_gmt":"2021-04-08T18:06:38","guid":{"rendered":"https:\/\/ingressoplus.com.br\/web\/?page_id=770"},"modified":"2026-03-04T11:25:39","modified_gmt":"2026-03-04T14:25:39","slug":"termo-de-compra-online","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ingressoplus.net\/web\/termo-de-compra-online\/","title":{"rendered":"Termo de Compra Online"},"content":{"rendered":"<!-- Added by Post\/Page Specific Custom Code plugin, thank you for using! -->\r\n<style>.blog-post h1 { text-align:center; color:#ba8e14; position: absolute;  top: 200px; left: 25%; }\r\n\r\nimg{border:0 none !important;}\r\n\r\n.entry-content {\r\nmargin-top: 50px;\r\n}\r\n\r\n#content {\r\n  margin-bottom: 70px;\r\n}<\/style>\r\n\n<p><\/p>\n\n\n<table border=\"0\" width=\"100%\">\n<tbody>\n<tr>\n<td>\n<h4>\u00a0<\/h4>\n<h4><b><span style=\"color: #993300;\">TERMO DE ACEITE DE COMPRA DE INGRESSOS ONLINE<\/span><br \/><\/b><\/h4>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td bgcolor=\"#e6e6e6\"><b>Leia abaixo atentamente a POL\u00cdTICA DE COMPRA antes de informar seus dados e concluir a compra<\/b><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td height=\"90\">Este Termo de Aceite de Compra aplica-se a presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os realizada pela Hypertech Softwares Ltda, empresa com sede e foro na cidade de Nova Lima\/MG, inscrita no CNPJ n\u00ba 01.313.826\/0001-73, referente ao produto IngressoPlus, a partir de agora denominada IngressoPlus, em favor do tomador do servi\u00e7o, de ora em diante denominado simplesmente CLIENTE.Os termos aqui exposto atender\u00e3o os princ\u00edpios e normas segundo o C\u00f3digo de Defesa do Consumidor, Lei n\u00ba 8.078 de 11 de setembro de 1990, entre outras disposi\u00e7\u00f5es previstas no C\u00f3digo Civil Brasileiro, Lei n\u00ba 10.406 de 10 de janeiro de 2002.<b>1. DO OBJETO:<\/b>O presente tem por objeto a intermedia\u00e7\u00e3o da compra on-line de ingresso, pelo CLIENTE para os eventos publicados nos sites ingresso.plus, ingressoplus.com, ingressoplus.com.br, ingressoplus.net, ingressoplus.net.br, htticket.com.br e hypertech.net.br1.1. O Ingresso \u00e9 documento pessoal e intransfer\u00edvel para entrada no evento, sendo vedado ao CLIENTE repass\u00e1-lo para terceiros. \u00c9 proibida a reprodu\u00e7\u00e3o\/falsifica\u00e7\u00e3o do ingresso, sujeito a penalidades legais.1.2. Todos os Ingressos ter\u00e3o uma validade associada \u00e0 data do evento escolhido e, ap\u00f3s o termo da validade, n\u00e3o poder\u00e1 o CLIENTE utiliz\u00e1-lo em outro evento.\n<p>1.3. O cuidado com o Voucher\/Ingressos \u00e9 fundamental. Depois de recebido em seu e-mail, \u00e9 gerado um protocolo de confirma\u00e7\u00e3o de recebimento, o qual \u00e9 enviado pra o mesmo e-mail da compra, confirmando o acesso ao voucher. Uma vez em acessado o voucher, eles ser\u00e3o de responsabilidade do CLIENTE.<\/p>\n<p>1.4. N\u00e3o ser\u00e1 efetuada a troca dos Ingressos em caso de perda ou dano, sendo que somente poder\u00e1 ser realizada a reimpress\u00e3o pelo CLIENTE, atrav\u00e9s do link enviado no e-mail.<\/p>\n<p>1.5. A valida\u00e7\u00e3o do Ingresso ocorrer\u00e1 somente com a leitura do c\u00f3digo de barras nele contido, sendo esta sua \u00fanica informa\u00e7\u00e3o pessoal v\u00e1lida, gerada pelo site e impressa no Ingresso.<\/p>\n<p>1.6. Na entrada do evento ser\u00e1 indispens\u00e1vel \u00e0 apresenta\u00e7\u00e3o pelo CLIENTE do Ingresso impresso junto com documento original com foto (RG ou CNH). A aus\u00eancia destes documentos acarretar\u00e1 na perda do ingresso sem o direito a qualquer reembolso.<\/p>\n<p>1.7. O ingresso adquirido pelo site n\u00e3o implica em vantagens, nem prioridade na fila de entrada no evento.<\/p>\n<p><b>2. DA COMPRA:<\/b><\/p>\n<p>2.1. Antes de confirmar a compra, \u00e9 essencial que o CLIENTE verifique com muita aten\u00e7\u00e3o os dados informados, principalmente, a quantidade de ingressos, o local, a data e a hora do evento e, quando houver essa op\u00e7\u00e3o, os lugares reservados.<\/p>\n<p>2.2. O CLIENTE pagar\u00e1 o valor do ingresso estabelecido para o evento de acordo com a op\u00e7\u00e3o escolhida no ato do seu aceite. O pagamento poder\u00e1 ocorrer atrav\u00e9s de transfer\u00eancias banc\u00e1rias, cart\u00e3o de cr\u00e9dito e d\u00e9bito, utilizando os servi\u00e7os de Gateways de Pagamentos. Todo o processo \u00e9 online onde as informa\u00e7\u00f5es s\u00e3o direcionadas ao site do Gateway de Pagamento escolhido. A confirma\u00e7\u00e3o da compra depende da aprova\u00e7\u00e3o do pagamento pela institui\u00e7\u00e3o financeira do CLIENTE ao Gateway de Pagamento.<\/p>\n<p>2.3. As compras realizadas com cart\u00e3o de cr\u00e9dito est\u00e3o sujeitas \u00e0 autoriza\u00e7\u00e3o da operadora do cart\u00e3o de cr\u00e9dito e o prazo padr\u00e3o de aprova\u00e7\u00e3o \u00e9 de at\u00e9 30 minutos. Para d\u00e9bito banc\u00e1rio o prazo padr\u00e3o de aprova\u00e7\u00e3o \u00e9 de at\u00e9 1 hora e 15 minutos.<\/p>\n<p>2.4. Ap\u00f3s a confirma\u00e7\u00e3o, um e-mail com o voucher \u00e9 enviado para o endere\u00e7o de e-mail que o cliente informou no cadastrado da compra, com dados referentes ao filme. Caso o CLIENTE possua e tenha informado o telefone celular, tamb\u00e9m poder\u00e1 ser enviado via SMS. A compra ser\u00e1 assim considerada conclu\u00edda, basta imprimi-lo e apresentar na bilheteria.<\/p>\n<p>2.5. A compra de ingressos na bilheteria do evento n\u00e3o possui nenhuma taxa. Via WEB h\u00e1 taxa de servi\u00e7o. Fica facultado ao cliente comprar via WEB ou na Bilheteria. Caso confirmado o ACEITE da compra via WEB no momento da compra, h\u00e1 a concord\u00e2ncia do pagamento da taxa.<\/p>\n<p>2.6. Ser\u00e1 cobrada uma taxa de administra\u00e7\u00e3o nas compras realizadas atrav\u00e9s desse site, cujo valor poder\u00e1 ser identificado antes de selecionar a op\u00e7\u00e3o de pagamento. Essa taxa em nenhuma hip\u00f3tese ser\u00e1 reembolsada ao CLIENTE.<\/p>\n<p>2.7. Todas as despesas com tarifas banc\u00e1rias ou juros de cart\u00e3o de cr\u00e9dito para efetuar o pagamento dos pre\u00e7os da compra realizada, se houver, ser\u00e3o de encargo do CLIENTE.<\/p>\n<p>2.8. Uma vez enviada confirma\u00e7\u00e3o eletr\u00f4nica da compra, o CLIENTE n\u00e3o poder\u00e1 alter\u00e1-la, exceto nos casos previstos em nossa pol\u00edtica de cancelamento de compra.<\/p>\n<p><b>3. DA MEIA-ENTRADA:<\/b><\/p>\n<p>3.1. Os Ingressos destinados \u00e0 meia-entrada ser\u00e3o disponibilizados de acordo com os termos da Lei n\u00ba 12.933\/2013.<\/p>\n<p>3.2. Para a aquisi\u00e7\u00e3o dos Ingressos destinados \u00e0 meia-entrada ser\u00e1 necess\u00e1ria a apresenta\u00e7\u00e3o do c\u00f3digo da carteira de estudante ou documento equivalente, conforme determina\u00e7\u00e3o legal.<\/p>\n<p>3.3. Para o acesso do CLIENTE aos eventos ser\u00e1 necess\u00e1rio apresentar o documento que comprove o direito de meia-entrada.<\/p>\n<p><b>4. DO CANCELAMENTO DA COMPRA:<\/b><\/p>\n<p>4.1. Uma vez conclu\u00edda a compra do(s) ingresso(s), o CLIENTE poder\u00e1 se arrepender da compra, sendo certo que o reembolso do valor (es) do(s) ingresso(s) ser\u00e1 (ao) efetuado (s), desde que essa solicita\u00e7\u00e3o seja feita pelo CLIENTE em at\u00e9 7 (sete) dias da data da compra, observado o prazo m\u00ednimo de at\u00e9 24 (vinte e quatro) horas antes do hor\u00e1rio da sess\u00e3o.<\/p>\n<p>4.2. Para compras com <strong>cart\u00e3o de cr\u00e9dito<\/strong>, o estorno do valor somente ser\u00e1 efetuado mediante solicita\u00e7\u00e3o formal IngressoPlus atrav\u00e9s do site. O CLIENTE dever\u00e1 formular sua solicita\u00e7\u00e3o dentro do prazo acima estabelecido, o estorno ocorrer\u00e1 na fatura do cart\u00e3o utilizado pelo CLIENTE no momento da compra e seguir\u00e1 as normas de cada operadora e a data de fechamento da fatura.<\/p>\n<p>4.3. A solicita\u00e7\u00e3o de cancelamento de sua compra \u00e9 enviada pelo Gateway de Pagamento escolhido para seu cart\u00e3o. Geralmente o envio \u00e9 em 5 dias \u00fateis, e, o cart\u00e3o reconhece o estorno na fatura em at\u00e9 10 dias \u00fateis.<\/p>\n<p>4.4. Em caso de <strong>PIX<\/strong> o estorno \u00e9 efetuado pelo GATEWAY DE PAGAMENTO diretamente na conta corrente em aproximadamente uma hora ap\u00f3s o cliente receber a confirma\u00e7\u00e3o do cancelamento\/estorno da compra.<\/p>\n<p>OBS: Como refer\u00eancia aos direitos no cancelamento da compra online, <strong><span style=\"color: #0000ff;\"><a href=\"https:\/\/www.jusbrasil.com.br\/artigos\/evento-cancelado-na-ultima-hora-quais-seus-direitos\/440838837\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">ACESSE AQUI<\/a><\/span><\/strong> . Observar o item<strong> B.1.<\/strong><\/p>\n<p>4.5. Solicita\u00e7\u00e3o ou questionamento para Troca de Sala, Data, Sess\u00e3o, Tipo de Ingresso ou assento ser\u00e1 compreendida como pedido de estorno da compra (estando dentro do prazo limite). N\u00e3o h\u00e1 possibilidade de altera\u00e7\u00e3o, portanto, a compra ser\u00e1 cancelada e reembolsada, o cliente podendo fazer nova compra. O cancelamento\/estorno ser\u00e1 sempre de todos os ingressos da compra, portanto, n\u00e3o h\u00e1 possibilidade de cancelamento parcial.<\/p>\n<p>4.6. <strong>Cancelamento e Reembolso de Taxa de Servi\u00e7o<\/strong><br \/>Em caso de mais de um cancelamento de compra realizado pelo mesmo cliente no mesmo dia, o reembolso ser\u00e1 efetuado exclusivamente sobre o valor principal dos ingressos adquiridos. A taxa de servi\u00e7o cobrada no ato da compra n\u00e3o ser\u00e1 reembolsada nessas circunst\u00e2ncias, sendo retida integralmente como contrapartida pelos servi\u00e7os de intermedia\u00e7\u00e3o prestados.<\/p>\n<p><strong><br \/><\/strong><strong><b>5. DO CANCELAMENTO DO EVENTO:<\/b><\/strong><\/p>\n<p><strong>Em casos de cancelamento da sess\u00e3o por parte do exibidor, os valores relativos \u00e0s entregas j\u00e1 efetuadas ser\u00e3o devolvidos.<\/strong><\/p>\n<p><strong><b>6. TROCA DE INGRESSOS:<\/b><\/strong><\/p>\n<p><strong>Fica desde j\u00e1 esclarecido ao CLIENTE que n\u00e3o ser\u00e3o permitidos troca ou devolu\u00e7\u00e3o de ingressos. O seu ingresso \u00e9 um produto \u00fanico, ou seja, ap\u00f3s sua compra ele n\u00e3o estar\u00e1 mais dispon\u00edvel para venda, sendo certo que para cancelamentos ser\u00e1 observado o tanto quanto previsto na Cl\u00e1usula 4 acima.<\/strong><\/p>\n<p><strong><b>7. DISPOSI\u00c7\u00d5ES GERAIS:<\/b><\/strong><\/p>\n<p>7.1. O c\u00f3digo de defesa do consumidor \u00e9 claro em rela\u00e7\u00e3o ao comparecimento. O n\u00e3o comparecimento n\u00e3o cabe reembolso independente da modalidade de compra, via ticket impresso ou online.<\/p>\n<p>7.2. O IngressoPlus n\u00e3o se responsabiliza pelas informa\u00e7\u00f5es divulgadas pelos Produtores dos eventos e n\u00e3o tem qualquer participa\u00e7\u00e3o na realiza\u00e7\u00e3o destes, ficando apenas respons\u00e1vel pela comercializa\u00e7\u00e3o dos Ingressos atrav\u00e9s do site.<\/p>\n<p>7.3. Eventuais altera\u00e7\u00f5es na programa\u00e7\u00e3o, tais como cancelamento da sess\u00e3o ou da apresenta\u00e7\u00e3o do espet\u00e1culo ap\u00f3s a conclus\u00e3o da compra, s\u00e3o de responsabilidade legal e exclusiva dos Produtores\/Organizadores dos eventos.<\/p>\n<p>7.4. Nas hip\u00f3teses de cancelamento dos eventos, seja por casos fortuitos ou motivos de for\u00e7a maior, ou por atos de interven\u00e7\u00e3o do Poder P\u00fablico, o IngressoPlus n\u00e3o ser\u00e1 responsabilizada de nenhuma forma.<\/p>\n<p>7.5. O CLIENTE declara estar ciente de suas responsabilidades em rela\u00e7\u00e3o \u00e0s informa\u00e7\u00f5es por ele fornecidas no seu cadastro, bem como em rela\u00e7\u00e3o \u00e0s informa\u00e7\u00f5es referentes aos dados da compra efetuada, inclusive sobre os dados do cart\u00e3o de cr\u00e9dito utilizado (se for o caso), sob as penas da lei.<\/p>\n<p>7.6. O CLIENTE declara, tamb\u00e9m, sob as penas da lei, que possui capacidade jur\u00eddica para a aceita\u00e7\u00e3o do presente Termo de Aceite de Compra, e que, na falta de capacidade, absoluta ou relativa, est\u00e1 representado e\/ou assistido por seus pais, tutores, curadores, representantes legais, ou equivalentes, que respondem por seus atos, nos termos do artigo 932, do C\u00f3digo Civil vigente.<\/p>\n<p>7.7. Ao aceitar o presente Termo de Aceite de Compra, o CLIENTE declara que o leu e o compreendeu, na sua \u00edntegra, inclusive com a possibilidade de dirimir quaisquer d\u00favidas junto ao IngressoPlus em rela\u00e7\u00e3o ao seu teor, atrav\u00e9s de seus canais de atendimento, publicados neste site.<\/p>\n<p>7.8. O presente Termo de Aceite de Compra poder\u00e1 ser alterado pelo IngressoPlus , a qualquer tempo, passando a vigorar com sua nova reda\u00e7\u00e3o a partir da publica\u00e7\u00e3o no seu site, e, vinculando o CLIENTE a partir de sua pr\u00f3xima compra.<\/p>\n<p>7.9. O CLIENTE, expressamente, aceita que suas informa\u00e7\u00f5es e dados pessoais sejam compartilhados pelo IngressoPlus com os produtores do evento.<\/p>\n<p>7.10. O IngressoPlus informa que manter\u00e1 sob sigilo todas e quaisquer informa\u00e7\u00f5es ou dados pessoais prestados pelo CLIENTE no ato das compras realizadas atrav\u00e9s deste site.<\/p>\n<p>7.11. O CLIENTE declara aceitar a modalidade de contrata\u00e7\u00e3o eletr\u00f4nica. E aceitando os termos deste instrumento, declara conhecimento de todas as suas cl\u00e1usulas e declara que n\u00e3o far\u00e1 estorno do valor do cart\u00e3o de cr\u00e9dito para esta compra, respondendo civil e criminalmente por supostas fraudes. E por estarem assim justos e contratados, assinam eletronicamente ao concordar com o presente instrumento, marcando a caixa selecionadora (check box) no ato da compra, nos termos contido neste.<\/p>\n<p>7.12. Em caso de qualquer conflito decorrente do presente Termo de Aceite de Compra, prevalecer\u00e3o sempre estes termos de uso, que s\u00e3o regidos e interpretados de acordo com as leis vigentes na Rep\u00fablica Federativa do Brasil, elegendo as partes o foro da Comarca de Nova Lima do Estado de Minas Gerais para dirimir qualquer d\u00favida ou controv\u00e9rsia que por ventura venham a surgir, com ren\u00fancia a qualquer outro foro, por mais privilegiado que seja.<\/p>\n<p>7.13. Estou ciente que receberei e-mails sobre lan\u00e7amentos de filmes e eventos, e, que caso deseje n\u00e3o recebe-los mais irei responder o e-mail do voucher de compra ou o email promocional solicitando minha exclus\u00e3o dos emails promocionais.<\/p>\n<p>7.14. A Hypertech Software jamais divulga qualquer dado do cadastro do cliente para ningu\u00e9m exceto o pr\u00f3prio cliente caso solicite e o respons\u00e1vel pelo evento, pois este necessita dos dados para verifica\u00e7\u00e3o da validade do voucher.<\/p>\n<p>O hor\u00e1rio para atendimento e cancelamento de pedidos \u00e9 de <strong>08:00<\/strong> at\u00e9 \u00e0s<strong> 22:00.<\/strong><\/p>\n<p>O processamento do pagamento \u00e9 efetuado pelo <b>Gateway de Pagamento escolhido<\/b>.<br \/>Este ser\u00e1 o descritivo apresentado na fatura do seu cart\u00e3o <b>( IngressoPlus )<\/b>.<br \/>Por favor lembre-se disto para identificar sua compra no extrato.<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00a0 TERMO DE ACEITE DE COMPRA DE INGRESSOS ONLINE Leia abaixo atentamente a POL\u00cdTICA DE COMPRA antes de informar seus dados e concluir a compra Este Termo de Aceite de &#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_themeisle_gutenberg_block_has_review":false,"footnotes":""},"class_list":["post-772","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ingressoplus.net\/web\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/772","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/ingressoplus.net\/web\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/ingressoplus.net\/web\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ingressoplus.net\/web\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ingressoplus.net\/web\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=772"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/ingressoplus.net\/web\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/772\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ingressoplus.net\/web\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=772"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}